日頃よりご声援を賜り、誠にありがとうございます。
年間シートの払い戻しにつきまして、事前のご申請をいただき、ありがとうございました。 払い戻し手続きのスケジュールご案内させて頂きますので、下記ご確認いただけます様お願いします。

■インターネットからお手続き（CASH POST）の方
9月3日より、事前に登録いただきましたメールアドレスに、払い戻し手続きに関するご案内をメールをお送りさせていただく予定です。メールに記載の方法にて、各自お手続きをお願い致します。
　なお、払い戻しの受取期限が、メール配信日から2週間となりますので、メールが届かない場合は、アソシエイツ事務局までお問い合わせください。
※メール受信設定をされている方は、associates@reysol.hitachi.co.jpからのメールを受信できるように設定してください。
※インターネット、申請書の両方で申請された方につきましては、インターネットからのお手続きを優先させて頂きますので、ご了承ください。
ご登録いただいたメールアドレスにご案内メールが配信されますので、メール記載の方法にてお手続きください。

【同じメールアドレスで複数人分ご登録いただいた方は下記をお読みください】
お手続きの際に必要となる認証キーで「受付番号」「会員番号」「電話番号」をご入力いただく必要がありますが、ご案内メールには「受付番号」の記載はございますが、「会員番号」「電話番号」の記載がございません。
その為、どの会員様のご案内メールか判断ができないことが想定されます。
つきましては、大変お手数ですが、各受付番号に対して、複数人分ご登録いただいた、会員番号と電話番号を全てお試しいただくか、アソシエイツ事務局までお電話いただければ、ご登録された会員様の情報をお調べいたします。

例）登録した情報が下記の場合（同じメールアドレスを3名で登録した場合）
会員番号　　 　　　　 　　電話番号 　　　メールアドレス 　
【1】Aさん 1111111　　0000-00-0000 　 aaa@xxx.▲▲▲
【2】Bさん 2222222　　0000-00-0001 　 aaa@xxx.▲▲▲
【3】Cさん 3333333　　0000-00-0002 　 aaa@xxx.▲▲▲

受信したご案内メールの情報が下記の場合（3通のご案内メールが届きます）
メールアドレス 　　　 受付番号
aaa@xxx.▲▲▲ 　 　aaaa-99999999
aaa@xxx.▲▲▲ 　 　aaaa-99999998
aaa@xxx.▲▲▲ 　 　aaaa-99999997

1.aaa@xxx.▲▲▲宛に3通の払い戻し手続きに関するご案内メールが届きます。
2.届いたご案内メールがAさんBさんCさんの誰のものか判断ができないため、【1】【2】【3】の会員番号と電話番号を入力して、受付番号（aaaa-99999999）に対して認証される番号を 紐付けます。
3. 認証されたら、画面の案内に従い受け取り手続きを進めてください。
4.同様に受付番号aaaa-99999998、aaaa-99999997に対しても認証される番号を紐付けて、受け取り手続きを進めてください。

■申請書にてお手続き（柏レイソルからお振込み）の方
9月中にご申請いただきました口座にお振込みをさせていただきます。

■返金辞退（ご寄付）の方
9月下旬からご登録のご住所に払戻請求権放棄証明書、指定行事証明書を郵送にてお送りさせて頂きます。

■その他
アソシエイツを退会して返金をご選択の方につきましては、退会処理をさせていただきます。今後、アソシエイツ先行割引販売を含め特典のご利用は出来ませんので、ご了承ください。

■お問い合わせ先
柏レイソルオフィシャルファンクラブ「アソシエイツ」事務局
TEL：0120－266－765（フリーダイヤル）
メール：associates@reysol.hitachi.co.jp
受付：10:00～17:00（日･月定休、4～11月は土･日･月･祝定休）