2024年10月24日(木)
【お詫び】『ラメ入りデカキーホルダー』選手名表記誤りについて
日頃よりレイソルオフィシャルショップ「サッカーショップKAMO柏店」 「レイソルオフィシャルオンラインショップ」およびスタジアム内グッズ売店をご利用いただきありがとうございます。
この度、10月19日(土)から販売しておりました「ラメ入りデカキーホルダー」において、垣田裕暉選手の漢字表記に誤りがあることが判明いたしました。ご購入いただきましたお客様には、ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
弊クラブおよび加茂商事ではデザインデータに誤りがないことを確認した上で正しいデータにてメーカーに作成指示を出しておりましたが、メーカー側の不手際により誤植したデータで生産を進めてしまったことが原因です。なお、メーカー側には今後このようなことのないよう、再発防止を徹底いただくよう申し入れを行いました。
該当商品をお買い上げいただいたお客様におかれましては、正しい商品に交換させていただきますので、大変お手数をおかけいたしますが、下記詳細をご確認の上、お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
■対象商品:
2024年10月19日(土)以降に「三協フロンテア柏スタジアム内野球場特設ブース」、「サッカーショップKAMO柏店」、「レイソルオフィシャルオンラインショップ」でお買い上げいただいた、「ラメ入りデカキーホルダー」誤表記:垣田 裕輝選手の商品。
(正しくは「垣田 裕暉」選手となります)
■お問い合わせ方法:
下記項目をご明記の上、お問い合わせメール(reysol@sskamo.co.jp)へご連絡ください。メール確認後、同アドレスから交換方法詳細について返信させていただきます。
[1]お名前
[2]電話番号
[3]ご住所
[4]ご購入点数
[5]交換方法(場所)をご指定ください。
(①三協フロンテア柏スタジアム内グッズ売店(ホーム開催時に限る)、②サッカーショップKAMO柏店店頭、③郵送)
■対応期限:
2024年12月15日(日)まで
※誠に勝手ながら、上記期日までにお問い合わせいただきました分について交換させていただきます。
■本件お問い合わせ先:
加茂商事株式会社 サッカーショップKAMO柏店
担当:徳島
メール(reysol@sskamo.co.jp)
(営業時間 11:00~20:00 木曜日定休)
千葉県柏市中央町2-11 寺田ビル1・2F
TEL:04-7166-2624
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