柏レイソルでは、新型コロナウィルス感染状況を踏まえ、スタジアムの構造や運営方法を鑑み、7月以降のホームゲーム全試合を「座席間隔を大きく空けての配席」「全席指定席」「ゴール裏 立ち見席の閉鎖」で開催をいたしました。ご来場された皆様には入場時の検温や観戦中のマスク着用などお手数をおかけしておりますが、安全な試合運営にご協力をいただきましたこと御礼申し上げます。

　柏レイソルではチケッティングが「厳戒態勢」の場合に運用される「段階的な緩和のステップ」が新たに設定されましたことを受け、皆様に安全・安心にご観戦頂ける方法を検討して参りました。
　今回、10月31日（土）に開催いたしました明治安田生命J1リーグ第25節･清水エスパルス戦にて、ビジターサポーターを迎えて安全な試合運営が確認できましたので、11月開催のホームゲーム1試合につきましては、「観客席を1席空けての配席」で開催することを決定いたしました。また引き続き「全席指定席」「ゴール裏 立ち見席の閉鎖」といたします。
　なお、6,000席弱の席数の発券となりますことから、当該試合ではBIGアソシエイツ会員、アソシエイツ会員を優先し、会員様限定でチケットを販売させていただきます。

■ステップ3（厳戒態勢）
□入場者数は入場可能数の50％を上限とする
□観客間を1席以上空ける
□ビジター向けチケット販売あり
［該当試合］
11月21日（土）J1第28節･サガン鳥栖戦（15:00キックオフ） 以降の試合

　試合観戦を楽しみにされていました多くのお客様、また年間シートをご購入頂いておりましたBIGアソシエイツの皆様にも十分な席数をご用意できず、ご希望される全ての方にスタジアムでご観戦頂けないことを大変心苦しく存じますが、昨今の状況を鑑み、お客様の安全･安心を第一に優先した決断であることをご理解賜りますようお願い申し上げます。

　最後になりますが、ここ数試合のホームゲームでお客様による席の移動（密になる、接触感染となる行為）、マスクを外しての観戦や大声での声援（飛沫感染となる行為）や過度な飲酒をしての観戦など新型コロナウィルス感染につながる可能性のある行動が増えています。またオークションサイトなどでのチケット転売（感染経路が追えない）も多数見受けられます。観戦時の行動は都度注意をさせていただくなど対応しておりますが、少しでも感染リスクを減らすためには皆様の観戦ルールのご理解とご協力が不可欠です。なお、このような行為が引き続き多発する、また新型コロナウイルスが感染拡大した場合は運用を変更する可能性がありますのでご承知おきください。

　今後も状況をよく確認しながら、皆様に安心してご観戦いただけるよう運営して参りますので、引き続きご不便をおかけ致しますが、ご協力をお願いするとともに柏レイソルを応援くださいますようお願い申し上げます。

（株）日立柏レイソル 代表取締役社長　瀧川 龍一郎

実施概要につきましては下記をご確認ください。なお、チケット販売の詳細につきましては、別途お知らせさせていただきます。

■間隔を空けた着席･着席位置の指定
感染拡大防止のため、観客席間の距離を一定以上空けて着席いただくこととなっています。また、感染者が出た場合の対応として、周辺の皆さまにご連絡する必要があることから、観戦者全員の連絡先の把握が必要となります。
そのため、全ての席種において、指定席での対応とさせていただきます。
※指定された席以外での観戦はお断りいたします。席の間隔が目視で狭いと認められる場合、係員よりお声掛けする場合もございますのでご了承下さい。

■入場時の検温実施
入場時にサーモメーター、体温計にて体温を測定させていただきます。その際に37.5℃以上の体温を記録した場合は再検温を行います。再検温でも体温が高い場合はご入場をお断りさせていただきます。また、37.5℃未満でも症状がある方や平熱よりも高いことが明らかな場合は、ご入場をお断りさせていただきます。なお、チケット代返金等の対応は行いませんので予めご了承ください。
※体温測定に時間がかかりますので、余裕を持ってご来場いただきますようご協力をお願いいたします。

■マスクの着用のお願い
今回の規制緩和は100％マスク着用が前提となっております。必ずマスクを着用の上でご来場・ご観戦ください。スタジアムでのマスク配布はございません。
熱中症対策や飲食時にマスクを外す場合は、屋外で人と十分な距離（少なくとも2ｍ以上）の確保、咳エチケットに十分配慮ください。

■応援時の禁止事項（Jリーグガイドライン、柏レイソル独自ガイドラインに基づく）
感染拡大防止のため、以下の行為は禁止となります。感染防止の為にご協力の程お願い申し上げます。

※10月17日（土）以降、太鼓、応援ハリセン等、自席で叩ける鳴り物の使用が、主管クラブの判断で使用が認められることになりましたが、柏レイソルでは、感染拡大防止および来場者同士のトラブル回避のため、引き続き禁止行為として継続いたします。
※応援を扇動する行為
※歌を歌うなど声を出しての応援、指笛
※タオルマフラー、大旗含むフラッグなどを振る、回すなどの行為
※拡声器（トラメガ）、メガホン等の持込及び使用
※ビックフラッグの持込及び使用
※トランペット、太鼓、音響再生装置等、その他主催者が鳴物と認める楽器類の持込及び使用
※声の誘導･指揮による歌唱
※立ったり座ったりを繰り返す、肩組、飛び跳ねなど集団での動きを伴う応援
※両手をメガホン替わりにした大声での声援、応援
※観客同士のハイタッチ、肩組み
※客席への脚立類の持ち込み、使用
※その他、主催者が飛沫感染、接触感染の恐れがあると認める行為　など
※なお、今後の感染状況により急遽、規制の緩和や変更・禁止となる場合もございますので予めご了承ください。

※ビジターチームのユニフォーム・グッズを着用しての観戦、応援（拍手・手拍子など）は「ビジター指定席」のみ可能となります。

■日立台公園での待機列の禁止
密集状態を避ける観点、および全席指定席となることから、日立台公園での長時間の待機（シートを張るなどでの滞在行為）や集団で騒いだり飲酒をするなどの行為は禁止とさせていただきます。

上記の通り、ご用意出来る座席数が大幅に減少すること、また感染者発生時に連絡がつく購入者情報の取得が必須となることから、当該試合ではBIGアソシエイツ会員、アソシエイツ会員のみ販売とさせていただきます。
なお、ビジターチームを応援される方向けには、ビジター指定席を一般販売いたします。

■当日券売場でのチケット販売停止
個人情報の取得･販売行為における密集状態を避ける観点から、会場での当日券の販売はいたしません。

■車いす席について
車いす席についても各試合ごとの販売対応とさせていただきます。事前に申し込み･ご購入をお願いいたします（介助者分も含みます）。なお、ローソンチケットでの事前発券が必要ですので、必ず事前に店頭での発券をお願いいたします。

■未就学児の観戦について
未就学児の観戦についてはチケット･事前受付は必要ございません。必ず保護者様の膝上で観戦いただきますようお願いいたします。

■個人情報の取り扱いについて
観戦受付により取得した個人情報について、新型コロナウイルスの感染あるいは感染者との濃厚接触が思料される場合、保健所等の第三者機関へ感染拡大防止の観点から、必要最小限度の範囲で提供する場合がございますので予めご了承ください。

その他、注意事項につきましては、最新のJリーグ「新型コロナウイルス感染症対応ガイドライン」をご覧ください。

感染拡大防止の観点から以下のブースの設置はございません。
※当日券売場
※喫煙所

■飲食売店について
引き続きソフトドリンクのみのご提供となります。なお、アルコール飲料は（ノンアルコール飲料含む）持ち込みも禁止いたします。

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