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2020年07月22日(水)
【重要】8/1以降の柏レイソル主催ホームゲームの観戦方法、チケット対応についてのお知らせ

 はじめに、新型コロナウイルス感染症に罹患された方々に心よりお見舞い申し上げます。

 いつも柏レイソルへ温かいご声援をいただきまして、誠にありがとうございます。さる7月18日(土)湘南ベルマーレ戦で約5か月ぶりにお客様をお迎えしてのホームゲームを開催いたしました。おかげさまでチケットも完売となり、温かい拍手を中心とした新しい応援スタイルの中、チームも再開後初勝利をあげることができました。ご来場された皆様には入場時の検温や観戦中のマスク着用などお手数をおかけいたしましたが、安全な試合運営にご協力をいただきましたこと御礼申し上げます。
 さて、柏レイソルでは、7月以降のコロナウィルス感染状況を踏まえ、引き続きスタジアムの構造や運営方法を鑑み、皆様に安全・安心にご観戦頂ける方法を検討して参りました。
 その結果、三協フロンテア柏スタジアムでは、8月中開催の4試合につきましても、7月開催の2試合と同じく「座席間隔を大きく空けての配席」「全席指定席」「ゴール裏 立ち見席の閉鎖」を決断致しました。(人数上限の5,000席を更に下回り)3,000席弱の席数の発券となります。

 また、7月20日にJリーグより発表がありました通り、8月10日までは近々の新型コロナウィルスの感染状況から超厳戒態勢(強い制限)での試合開催となり、8月5日(水)YBCルヴァンカップ湘南戦ではビジターサポーター向けのチケットは販売いたしません。
 なお、8月12日(水)YBCルヴァンカップ大分戦以降のビジターサポーター向けチケット販売につきましては後日お知らせいたします。
 つきましては、引き続き当該試合ではBIGアソシエイツ会員、アソシエイツ会員を優先し、会員様限定でチケットを販売させていただく方針です。

 試合観戦を楽しみにされていました多くのお客様、また年間シートをご購入頂いておりましたBIGアソシエイツの皆様にも十分な席数をご用意できず、ご希望される全ての方にスタジアムでご観戦頂けないことを大変心苦しく存じますが、昨今の状況を鑑み、お客様の安全・安心を第一に優先した決断であることをご理解賜りますようお願い申し上げます。

 引き続き皆様にはご不便をおかけ致しますが、少しでも感染リスクを減らすにはご理解とご協力が不可欠です。今後も状況をよく確認しながら、皆様に安心してご観戦いただけるよう運営して参りますので、ご協力をお願いするとともに引き続き柏レイソルを応援くださいますようお願い申し上げます。

(株)日立柏レイソル 代表取締役社長 瀧川 龍一郎

【対象試合】

8月開催の4試合(8/5 YBCルヴァンカップ・湘南戦、8/12 YBCルヴァンカップ・大分戦、8/15 明治安田生命J1リーグ・C大阪戦、8/29 明治安田生命J1リーグ・鹿島戦)

※今後の、感染状況により変更になる可能性があります
※実施概要につきましては下記をご確認ください。なお、チケット販売や応援時の禁止事項などの詳細につきましては、別途お知らせさせていただきます。

【スタジアム観戦においての変更点】

■間隔を空けた着席・着席位置の指定
感染拡大防止のため、観客席間の距離を一定以上空けて着席いただくこととなっています。また、感染者が出た場合の対応として、周辺の皆さまにご連絡する必要があることから、観戦者全員の連絡先の把握が必要となります。そのため、全ての席種において、指定席での対応とさせていただきます。
※指定された席以外での観戦はお断りいたします。席の間隔が目視で狭いと認められる場合、係員よりお声掛けする場合もございますのでご了承下さい。

■入場時の検温実施
入場時にサーモメーター、体温計にて体温を測定させていただきます。その際に37.5℃以上の体温を記録した場合は再検温を行います。再検温でも体温が高い場合はご入場をお断りさせていただきます。なお、チケット代返金等の対応は行いませんので予めご了承ください。また、体温測定に時間がかかりますので、余裕を持ってご来場いただきますようご協力をお願いいたします。

■マスクの着用のお願い
必ずマスクを着用の上でご来場・ご観戦ください。スタジアムでのマスク配布はございません。熱中症対策でマスクを外す場合は、屋外で人と十分な距離(少なくとも2m以上)の確保、咳エチケットに十分配慮ください。

■応援時の禁止事項(Jリーグガイドライン、柏レイソル独自ガイドラインに基づく)
感染拡大防止のため、以下の行為は禁止となります。感染防止の為にご協力の程お願い申し上げます。
※応援を扇動する行為
※歌を歌うなど声を出しての応援、指笛
※手拍子
※タオルマフラー、大旗含むフラッグなどを振る、回すなどの行為
※拡声器(トラメガ)、メガホン等の持込及び使用
※ビックフラッグ、ゲーフラ、フラッグの持込及び使用
※トランペット、太鼓、その他主催者が鳴物と認める楽器類の持込及び使用
※声の誘導・指揮による歌唱、拍手の応援
※立ったり座ったりを繰り返す、肩組、飛び跳ねなど集団での動きを伴う応援
※両手をメガホン替わりにした大声での声援、応援
※観客同士のハイタッチ、肩組み
※客席への脚立類の持ち込み、使用
※その他、主催者が飛沫感染、接触感染の恐れがあると認める行為 など
※なお、今後の感染状況により急遽、規制の緩和や変更・禁止となる場合もございますので予めご了承ください。

■日立台公園での待機列の禁止
密集状態を避ける観点、および全席指定席となることから、日立台公園での長時間の待機(シートを張るなどでの滞在行為)は禁止とさせていただきます。

【チケットの対応について】


上記の通り、ご用意出来る座席数が大幅に減少すること、また感染者発生時に連絡がつく購入者情報の取得が必須となることから、当該試合ではBIGアソシエイツ会員、アソシエイツ会員のみ販売とさせていただきます。

■当日券売場でのチケット販売停止
個人情報の取得・販売行為における密集状態を避ける観点から、会場での当日券の販売はいたしません。

■車いす席について:
車いす席についても各試合ごとの販売対応とさせていただきます。事前に申し込み・ご購入をお願いいたします(介助者分も含みます)。なお、ローソンチケットでの事前発券が必要ですので、必ず事前に店頭での発券をお願いいたします。

■未就学児の観戦について:
未就学児の観戦についてはチケット・事前受付は必要ございません。必ず保護者様の膝上で観戦いただきますようお願いいたします。

■個人情報の取り扱いについて
観戦受付により取得した個人情報について、新型コロナウイルスの感染あるいは感染者との濃厚接触が思料される場合、保健所等の第三者機関へ感染拡大防止の観点から、必要最小限度の範囲で提供する場合がございますので予めご了承ください。
※その他、注意事項につきましては、Jリーグ「新型コロナウイルス感染症対応ガイドライン」をご覧ください。

【各種ブースの設置について】

■感染拡大防止の観点から以下のブースの設置はございません:
※当日券売場
※喫煙所

■飲食売店での飲料販売について:
引き続きソフトドリンクのみのご提供となります。アルコール飲料の販売はなく、持ち込みも禁止いたします(ノンアルコール飲料含む)。

【試合観戦はDAZNで!】

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