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アソシエイツについて

「アソシエイツ」会員規約

第1条＜目的＞

1.（株）日立柏レイソル（以下「当社」）は、当社が様々な特典を提供する会員組織である「オフィシャルファンクラブアソシエイツ」（以下、「本会」といいます）を運営いたします。この規約（以下、「本規約」といいます）は、本会について、第2条以下に定める各種会員（以下「会員」といいます）と当社の間の関係及び条件を定めたものです。
2.本会は、レイソルの一員として「選手たちとともに戦いたい」という思いを持つ方々の組織とします。当社は応援し易い環境を会員へ提供し、チームと共に「勝利」を目指します。

第2条＜定義＞

1.「会員」:本会への入会申込をして当社が入会を認めたお客様を意味します。
2.「アソシエイツ」「アソシエイツプラス」：有料の会員資格を意味し、適宣種別を設けることがあります。
3.「BIGアソシエイツ（年間シート会員）」：所定の手続きを経て当社の年間シートをご購入された方の会員資格を意味し、適宣種別を設けることがあります。
4.「来場ポイント」：当社主催ゲーム及びイベントなどの来場時にアソシエイツ及びBIGアソシエイツに付与されるポイントを意味します。
5.「来場ポイント口座」：アソシエイツ及びBIGアソシエイツの来場ポイントを管理するために当社がシステム上にBIGアソシエイツごとに設定する口座を意味します。
6.「会員カード」：当社が各種会員に対して発行する会員証を意味します。BIGアソシエイツの会員カードには登録内容が記載された「登録情報カード」が添付される場合があります。
7.「カード情報」：会員カード及び登録情報カード上に表示される会員の氏名、登録番号、及びカード内部に電子的に記録されているカード固有の情報などを意味します。

第3条＜入会＞

1.アソシエイツ、アソシエイツプラスについては、会員規約をご承諾の上、当社所定の方法により、入会申し込み及び当社所定の会費のお支払いをされ、当社が審査の上入会を承諾した方を正式に会員とします。BIGアソシエイツについては、当社所定の手続きを経て年間シートを購入された方を対象とします。
2.会員資格を得ることができる方は、住所地が日本国内にある方に限定するものとします。
3.会員は、入会申込の時点で本規約に同意しているものとします
4.会員は、当社が定める「柏レイソルサッカー試合運営管理規定」及び「Jリーグ統一禁止事項」を遵守し、観戦するものとします。
5.18歳未満の場合は、保護者の同意を必要とします。なお、申込を行った時点で、保護者の同意を得たものとみなします。

第4条＜会員カード＞

1.アソシエイツ、アソシエイツプラス及びBIGアソシエイツには当社が当該会員の種別に応じて制作する会員証が発行されます。
2.当社は必要に応じて会員証を無効とすることができます。
3.会員は、善良なる管理者の注意をもって会員カード、登録情報カード及びカード情報を使用し管理しなければなりません。また、会員は、他人に対し、会員カード、登録情報カードを貸与、譲渡、担保提供すること、又はカード情報を使用させることをしてはなりません。
4.会員カード及び登録情報カードの紛失、盗難、破損、汚損等により会員が希望する場合には、当社が審査の上承認した場合に限り、当該会員カードを再発行します。この場合、会員は所定の再発行手数料を支払うものとします。この再発行が完了するまでの間、来場ポイントの付与及び利用ができないことがあります。

第5条＜地位の譲渡等の禁止＞

1.会員は、会員としての地位を、いかなる第三者に対しても譲渡、使用許諾、又は担保に供する等の行為はできません。

第6条＜来場ポイントの付与＞

1.当社は、アソシエイツ、アソシエイツプラス及びBIGアソシエイツに対し、当社主催ゲーム及びイベントなどの来場時に、当社所定の来場ポイントを付与するものとします。会員は、来場ポイントの取得に際し、会員カードを提示する等当社が指定する所定の手続きをとらなければなりません。当社は、来場ポイント付与の基準や来場ポイントに関する事項を随時かつ任意に見直すことができるものとし、これらの事項を当社のウェブサイトに適宣掲載するものとします。
2.来場ポイントは、当社所定のシステム（以下「本システム」といいます）の来場ポイント口座に会員ごとに電子的に記録されることで付与されます。会員がポイント付与の対象となるサービスの利用を行った場合であっても、当社所定の手続きに従い来場ポイントが本システムに登録された後でなければ会員は当該来場ポイントを利用することができません。なお、当社は、付与された来場ポイントの記録の時期を会員に保証するものではありません。
3.会員は、来場ポイントを会員を含む第三者との間で共有、合算、貸与、交換及び譲渡することはできません。同一会員が複数の会員資格を有している場合、当該会員は、当社が別途認める手続きをとる場合を除き、複数の会員資格に基づき複数の来場ポイント口座に記録されている来場ポイントを統合、移転又は交換等をすることはできず、また、複数の来場ポイント口座に記録されている来場ポイントを合算して特典への交換に利用することはできません。
4.来場ポイントは、当該来場ポイントの取得にかかるサービスの利用日が属する年の翌年の1月31日まで有効であり、かかる有効期限経過後、当該来場ポイントは効力を失うものとします。
5.当社は、来場ポイントの換金はいたしません。
6.来場ポイントを利用した場合は、ポイント口座より、利用分のポイントを差し引くものとします。

第7条＜来場ポイントの特典への交換＞

1.会員は、付与された来場ポイントを、当社所定の手続き及び条件に従い申込を行うことにより、当社所定の特典に交換することができるものとします。
2.来場ポイントにより交換可能な特典、交換比率、交換をお申し込みいただく期限、その他特典に関する条件等については当社が定めるところに従うものとし、当社は、いつでも当該条件等を任意に変更できるものとします。またこれらは会員資格、会員の種別により異なることがあります。
3.来場ポイントの交換対象となっている特典には数量が限定されるものがあり、交換をお申し込みいただいても交換に応じかねることがあります。その場合、当社はその提供を保証するものではありません。
4.来場ポイントの特典交換の申込は、当該来場ポイントを保有している会員本人からの申し込みに限定されるものとし、それ以外の方からのお申し込みはできません。
5.来場ポイントの特典交換の申し込み時には、当社所定の本人確認を行うことがあります。本人であることの確認ができない場合は、申し込みをお断りすることがあります。
6.会員が、来場ポイントと交換で取得した特典については、いかなる形でも第三者へ譲渡したり、売却したり金品と交換したりすることを禁止します。
7.有効期限の設定のある特典については、必ず有効期限内にご利用ください。

第8条＜来場ポイントの払い戻し＞

1.交換された特典については、その理由の如何を問わず来場ポイントの払い戻し、換金、返還、返品、他の特典への変更を行いません。また、当社は会員が特典を利用しなかったことに関連し、その理由の如何を問わずいかなる責任も負いません。

第9条＜会員資格の終了＞

1.会員の会員資格は、以下の事由のいずれかに該当する場合、終了するものとします。

（1）当社所定の手続きを行い、本会を退会した場合
（2）来場ポイントの不正取得、特典の不正利用、本規約又はその手続きへの違反、虚偽の通知、もしくはその他当社との信頼関係を著しく損なう行為等を行ったことにより、当社が会員資格を取り消した場合。
（3）会員が死亡した場合
（4）暴力団、暴力団員、暴力団関係企業又は関係者、その他の反社会的勢力
（以下「暴力団」という。）である場合、又は暴力団であった場合
（5）自ら又は第三者を利用して、他方当事者に対して、詐術、暴力的行為又は脅迫的言辞を用いるなどした場合
（6）自身が暴力団等である旨を伝え、又は、関係団体もしくは関係者が暴力団等である旨を伝えるなどした場合
（7）自ら又は第三者を利用して、他方当事者の名誉や信頼等を毀損し、又は、毀損するおそれのある行為をした場合
（8）自ら又は第三者を利用して、他方当事者の業務を妨害した場合、又は、妨害する恐れのある行為をした場合

２．会員が本条第1項に従いその会員資格を終了した場合、同時に、当該会員が保有する来場ポイントは全て失効し、当該会員はその他の会員としての諸権利を失うものとします。
３．本条第1項（2）号所定の事由がある場合には、当社は、その判断により、会員資格の取消に代えて、来場ポイントの一部又は全部の没収、未使用の全ての特典の利用停止、返還請求その他の措置を講ずることがあります。また、本条第1項（2）号所定の事由に基づき会員資格の取消を受けた場合には、本条第1項（4）号、（5）号、（6）号、（7）号、（8）号に従い会員資格を終了した場合には、本会への以後の参加を認めない場合があります。
４．会員資格及びこれに基づいて会員に付与されるあらゆる特典は、会員の一身専属のものとし、相続されないものとします。

第10条＜個人情報の利用目的及び業務の委託＞

1.当社は、別途「個人情報保護に関して」で定める条項に従い、会員の個人情報を利用するものとします。また当社は、本会に関する業務の一部を委託し、業務委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供することがあります。
2.データ分析活用ツール（DMP（Data Management Platform）、MA（Marketing Automation）等）を用いたマーケティング活動を実施することを目的として、Jリーグ（公益社団法人日本プロサッカーリーグ並びにその関連会社及び同社の子会社をいいます。）に対して、会員及びチケット購入者及びチケット利用者の個人情報の全部を提供することがあります。

第11条＜本規約の内容及びサービスの変更＞

1.当社は、本規約及び本会のサービス内容を、会員の了承を得ることなく、既に取得された来場ポイントの価値に影響を及ぼすか否かにかかわらず、随時変更することができ、会員は予め承諾するものとします。
2.本規約及びサービスの内容、並びにそれらの変更、改廃等に関する通知、その他当社が必要と認める事項に関する通知は、当社が別途定める場合を除き、当社のウェブサイトに掲載する方法によりこれを行うものとし、当社のウェブサイトに表示した時点から、その効力を生じるものとします。

第12条＜有効期間＞

1.会員資格の有効期限は、第3条の規定により、入会を認められた時点から当該年の翌年の1月31日までとします。当社が指定する更新案内の所定の手続きを行うことにより、会員資格の更新及び有効期間の延長をすることができます。なお、継続手続き期間は毎年9月末日までとし、以降の入会については、新規入会扱いとします。

第13条＜自己責任の原則＞

1.会員は、本サービスの利用に関して一切の責任を負うものとし、当社に対して何等の迷惑又は損害を与えないものとします。
2.本サービスの利用に関連して、会員が第三者に対して損害を与えた場合、又は会員と第三者の間で紛争が生じた場合、当該会員は、自己の責任と費用でこれを解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。
3.会員は、他者の行為に対する要望、疑問もしくはクレームがある場合は当該他者に対し、直接その旨を通知するものとし、その結果については、自己の責任と費用をもって処理解決するものとします。
4.当社は、本会及び本サービスの利用により発生した会員の損害一切に対し、いかなる責任をも負わないものとし、一切の損害賠償義務から免れるものとします。
5.当社以外の第三者が、本会に関連して提供するサービス等の利用に関して会員が損害を受けた場合、当社はいかなる責任をも負わず、一切の損害賠償義務から免れるものとします。

第14条＜禁止事項＞

1.会員は、次の行為を行わないものとします。

（1）本会及び本会より提供を受けるサービス、商品、特典等を利用して、営利を目的とした行為及びその準備を目的とした行為
（2）当社又は第三者の著作権、商標権等の知的所有権を侵害する行為、又は、そのおそれがある行為
（3）第三者の財産、プライバシーもしくは肖像権を侵害する行為又はそのおそれがある行為
（4）第三者もしくは他の会員になりすまして本会に入会したり利用したりする行為
（5）会員証、会員番号、パスワード、記念品等を第三者に貸与、譲渡、担保設定する行為
（6）当社又は第三者を誹謗中傷する行為及び当社又は第三者に不利益を与える行為又はそのおそれがある行為
（7）入場券及び招待券をインターネットオークション等に出品する行為
（8）会員として購入した入場券を利益獲得を目的に第三者に販売する行為
（9）本会の運営を妨げるような行為
（10）前各号の他、本規約、「柏レイソルサッカー試合運営管理規定」、「Ｊリーグ統一禁止事項」、法令又は公序良俗に反する行為、若しくはそのおそれがある行為
（11）前各号の行為を第三者に行わせる行為

第15条＜会費等＞

1.アソシエイツの年会費は、4,000円、アソシエイツプラスの年会費は10,000円とします。BIGアソシエイツ（年間シート会員）にかかる本会の費用は年間シート購入金額の一部を充てるものとします。また、会費以外の利用料金の支払いを要する有料サービスを行う場合、当社は、別途その利用料金を定めて会員に対して明示します。なお、いかなる理由があっても、会費ご入金後の返金はいたしません。

第16条＜本会の終了＞

1.当社は任意に本会を終了することができるものといたします。別途定める場合を除き、本会終了時において、会員の未使用来場ポイントは取り消され、未使用の特典の使用も中止されます。当社は本会の終了にあたり、未使用の来場ポイントに替わる金品、代替措置、代替特典その他の提供義務、年会費その他の払い戻し義務、補償義務等を負うものではありません。
2.本会を終了する場合、その3ヵ月より前に、会員に告知いたします。
3.前1項の場合、本会及びサービスの利用により会員又は第三者が被った損害等に関し、当社は一切の責任及び損害賠償義務を負わないものとします。

第17条＜特定会員へのキャンペーン＞

1.積算ポイント数、居住地、その他本会への参加条件の違いにより、ボーナスポイント、特典、その他キャンペーン特典を、特定の会員にのみ提供する場合があります。

第18条＜ダイレクトメール送付等の権利＞

1.当社は会員に対し、ダイレクトメール、電子メールでの宣伝用資料等を送ることがあります。会員は、当社へ当社所定のお申し出によりこれらの送付を停止することができます。

第19条＜電子マネーの利用について＞

1.会員カードには、電子マネー「Edy」機能付きのものがあります。Edyに関する一切の事項については、楽天エディ株式会社が定めるEdyの利用に関する規約等、Edy利用可能店舗等関連各社の取り決めた規定が適用され、当社はEdyサービスに関する一切の責任を負いません。

第20条＜入場券について＞

1.入場券購入時には、当社が定めた注意事項があり、会員はその注意事項を遵守しなければならないものとします。

2.入場券購入枚数は、会員名義につき1試合最大6枚までとします。

3.会員として購入した入場券を利益獲得を目的として第三者に販売することは禁止いたします。

4.年間シート購入について次の事項を定めることとします

（1）座席番号指定はできません。
（2）座席及び座席位置については、当社にて決定いたします。
（3）希望者多数の際は抽選となる場合がございます。
（4）入場券の再発行はいたしません。
（5）不可抗力により表記日時の興行を中止する場合以外は、他の日時、別種の入場券との交換または払い戻しはいたしません。

5．会員は、チケットを必ず購入できるものではありません。

第21条＜準拠法＞

1.本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。

第22条＜専属的合意管轄裁判所＞

1.当社及び会員との間で本規約、本会及びサービスの利用に関して訴訟の必要が生じた場合、当社の所在地を管轄する裁判所を合意管轄裁判所とすることに合意するものとします。

第23条＜施行＞

1.本規約は、2024年2月1日から施行します。当社が以前に提示していた柏レイソルオフィシャルファンクラブ「アソシエイツ」会員規約はすべて本規約に置き換わるものとします。

第24条＜問合せ先＞

1.本規約についてのお問合せ、又本規約に基づく通知は、次の宛先までお願いします。
柏レイソルオフィシャルファンクラブ「アソシエイツ」事務局
電話：0120−266765 （10:00～17:00、土･日･月･祝定休）